Essity: koopgedrag diepgaand analyseren

Essity is een van oorsprong Zweeds bedrijf dat zich in meer dan 60 landen toespitst op welzijn, hygiëne en gezondheid. In de rekken van winkels van Colruyt Group vind je de Essity-merken Okay, Lotus, Demak’Up, Nana en Tena terug. Voor Essity is Colruyt Group Insights een uitgelezen kans om beter inzicht te krijgen in het koopgedrag van klanten van Colruyt Group.

Essity is vooral geïnteresseerd in data van de winkelformules Colruyt Laagste Prijzen en Spar omdat ze binnen Colruyt Group daar de meeste omzet genereren. Zonder Bio-Planet en OKay te minimaliseren want die winkels blijven commercieel ook interessant.

Impact op commerciële beslissingen

Wanneer Essity vragen heeft over een van hun referenties, dan vertrouwen ze op Colruyt Group Insights voor antwoorden. Of het nu gaat om de verkoopprestaties of de verpakkingsgrootte, de opbrengst van duoverpakkingen versus single verpakkingen, Colruyt Group Insights biedt ondersteuning door middel van data-analyse om inzicht te geven in het aankoopgedrag van consumenten. Hierdoor kunnen commerciële beslissingen beter onderbouwd en effectiever uitgevoerd worden.

Favoriete feature

Voor Essity springt de feature ‘Product Report’ er boven uit. Het rapport geeft een goed beeld hoe een Stock Keeping Unit en bij uitbreiding een merk evolueert qua volume en waarde. Zo is voor het merk Nana bijvoorbeeld de omschakeling van een single pack naar een duopack besproken, om de verkoop optimaal te monitoren stimuleren. Nadien kan Essity via het platform het effect van deze beslissing tot in detail monitoren. Essity heeft daarnaast oog voor het grotere geheel. Koopt een klant in Colruyt Laagste Prijzen steevast 6 packs van een bepaald product? Dan loont het misschien om dat product ook per megapack 20 aan te bieden. Zo wordt het potentieel van Colruyt Group Insights optimaal benut.